Компании клиенты, по всей видимости, не очень нужны в целом. Ибо отношение к ним отвратительное.
Вчера утром пытался подать заявку через сайт для предварительной оценки ремонта. Не получалось прикрепить фотографии. Далее стал дозваниваться. С третьего раза дозвонился, мне предложили направить фотографии с описанием на эл. почту, что я и сделал.
Ближе к вечеру, не получив никакого ответа, позвонил поинтересоваться получили ли письмо. На что девушка раздраженным голосом сообщила мне, что получили, ждите ответа, мы отвечаем в течение дня. Ок, продолжил ждать.
Потом еще написал письмо с напоминанием о себе, т.к. мне было необходимо принять решение о выборе сервиса в этот же день, не растягивая это на неделю. Ответа также не последовало.
После позвонил еще раз (сам удивляюсь своей настойчивости) - уже в 9 вечера, после окончания рабочего времени, указанного на сайте. Та же девушка, тем же раздраженным голосом мне еще раз уверенно сообщила, что письмо мое получено и мне обязательно ответят в течение дня, и вообще день еще не закончился.
Уверовав в столь длинную продолжительность рабочего дня и особую сложность выполнения поступившей от меня задачи (казавшейся мне на первый взгляд делом 15 минут), я снова отправился ждать.
И что же?
Сегодня ответа я так и не получил. Никто не соизволил ни написать, ни позвонить. Возможно нужно было уточнить у девушки в течение КАКОГО ИМЕННО дня мне должны ответить. Либо данная организация существует в ином пространственно-временном континууме с иной продолжительностью дня, отличной от земной.
Уговаривать их заработать на мне денег я, пожалуй, больше не буду. И другим не советую. Если такое отношение к клиенту на стадии обращения, то что же будет потом...
P.S. Вниманию директора, часто видящего происки конкурентов в жалобах клиентов: я вполне реальный клиент (но уже не ваш). Готов подтвердить все написанное.

Здравствуйте. Не давно обращался в компанию Promiks. Ремонтировал бампер и крыло после не большого ДТП. Ребята всё сделали отлично. Спасибо, большое.

Здравствуйте..подскажите мне пожайлуста как заказать у вас рем комплект по кузовному ремонту(царапины,сколы) в течение какого времени всё это придёт по почте

Компания MachineStore - обратились в Promiks, наш небольшой автомобильный парк надо покрасить в один корпоративный цвет. с нанесением рекламы и логотипа. Ребята с пониманием и очень серьезно отнеслись к нашим задачам, сами нашли дизайнера и очень быстро покрасили наши машинки. Огромное спасибо менеджеоу Юлии очень внимательно грамотное отношение к работе. Спасибо Promiks! Жаль только, что вы работаете без НДС , будем рекомендовать вас.

Красил крышку багажника на своем Олроуде.
Качество, сроки, стоимость - все приятно порадовало. В сложный синий металлик, который в зависимости от освещения довольно сильно меняет оттенок попали.
Немного запоздалое, но огромное спасибо! Успехов Вам!

Недорогой и очень проффесиональный автосервис, я сам из Владимира, в Москве был проездом, случилось небольщое проишествие, ударил своего крузака. Ребята из Промикса все сделали очень быстро и оперативно помогли с запчастями, а самое главное денег взяди по божестки, за скорость ничего не потребовали. Спасибо Вам, ребята за то что вы любите свое делою Удачи вам, так держать! Приезжайте к нам, как обещал встречу и экскурсия с меня.

Красил комплект литых дисков весной 2015.
Покраска была произведена качественно,раньше оговоренного срока на 1 день, о чем мне было сообщено.По причине загруженности смог забрать только оговоренной срок .Денег за хранение не взяли. Гарантийный срок прошел.Краска держится отлично-как будто вчера забрал с покраски!!!Царапины от попавших камней не считаются, все таки эксплуатация ....
Диски эксплуатировались круглогодично .Агрессивные среды,перепады температур ,краска выдержала отлично !!!
Цены вполне адекватные!
Спасибо ребят!
Буду советовать!

Отличное соотношение цена-качество!
Локальная покраска двух дверей заняла сутки.
Качество на ура, ценник приятный!
Продолжайте в том же духе, успехов ребята!

год назад делал у ребят крыло и бамбер!сделали за сутки. Машина корпоративная и боялся, что неаккуратно сделают и краска со временем "запузырится". Итог: прошел год, краска как родная. Также подбирал баллон в цвет кузова, сделали за пол часа и точно в цвет. Ребята хорошие, не скажу, что дешево, но и не ломят ценник. скоро погоню и личный авто, подкрашивать пороги

Уважаемые потенциальные клиенты данного сервиса, хочу вас предостеречь от того чтобы вы не обращались к этим мошенникам! Сам у них делал после дтп автомобиль, суть их обмана сообщать клиенту что якобы очень сложно достать детали (из этого выходит что детали есть но стоят дороже), накручивают цену на каждую зап. часть, и самое главное делают все неаккуратно лижбы отвязаться. Неприятная компания....